1.目的：教育患者树立健康意识、促使患者改变不健康的行为生活方式，养成良好的行为生活方式，以减少或消除影响健康的危险因素。

　　2.依据：

　　2.1 全国健康教育与健康促进工作规划纲要一卫生部(2005-2010年)。

　　2.2护理分级一中华人民共和国卫生行业标准WS/T431 (2016年)。

　　3.适用范国：适用于门诊及住院患者。

　　4.制度内容：

　　4.1健康教育方式

　　4.1.1 个体指导、集体讲解、黑板报、宣传栏、播放电视录像、健康教育手册、图画等形式。

　　4.2 健康教育内容

　　4.2.1门诊患者教育：一般指导、专科指导、个体指导。

　　4.2.2住院患者教育：

　　4.2.2.1入院教育：

　　4.2.2.1.1 介绍病区环境。

　　4.2.2.1.2介绍医务人员(病区科主任、主治医师、护士长、责任护士)。

　　4.2.2.1.3 介绍医院规章制度(探视、陪护、查房治疗时间、用餐、用水、用电、不擅自离院等)。

　　4.2.2.1.4 介绍病房安全管理及相关安全知识等。

　　4.2.2.2 住院期间教育：

　　4.2.2.2.1病区每月组织工休会 1次，每季度出健康宣传栏1次。

　　4.2.2.2.2 评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式。

　　4.2.2.2.3相关疾病知识宣教：相关检查、标本留取、诊疗活动的一般常识及配合要点、冶疗、饮食和用药指导，戒烟戒酒知识。

　　4.2.2.2.4心理卫生教育。

　　4.2.2.2.5 介绍住院费用的查询与告知。

　　4.2.2.2.6 特殊检查治疗前的教育：告知检查的目的、注意事项及检查时配合要点。

　　4.2.2.2.7 手术前后教育：

　　4.2.2.2.7.1 术前教育：讲解手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项：讲解术前准备的内容及意义;告知患者术前签字的意义：加强与患者的沟通交流，安慰

　　鼓励患者，减少恐惧心理，增强信心。

　　4.2.2.2.7.2术后教育：指导患者及家属情绪的调节、卧位要求、引流管的护理、减轻疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及注意事项、用药的相关知识等：指导活动、康复、功能锻炼具体方法。

　　4.2.2.3 出院教育：

　　4.2.2.3.1 出院后继续用药方法。

　　4.2.2.3.2饮食、活动、康复等要求及注意事项。

　　4.2.2.3.3 心理调节方法和重要性。

　　4.2.2.3.4 复诊时间安排及重要性。

　　市人民医院制订日期：2013年6月20日

　　市人民医院修订日期：2021年6月

　　总院修订日期：2024年12月30日